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基于昆明嵐庭團隊發(fā)展及業(yè)績(jì)目標開(kāi)拓需求,3月8日—3月11日,由嵐庭總部人力資源培訓組、產(chǎn)品策劃部、產(chǎn)品部以及前線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、設計部門(mén)組成的賦能團隊,前往昆明嵐庭進(jìn)行培訓賦能活動(dòng)。此次賦能旨在定制化設計培養項目,采用訓前調研、通識課程集訓、業(yè)務(wù)課程協(xié)同、訓后理論考核、場(chǎng)景認證等多維形式,以提升組織競爭力,助力分公司業(yè)務(wù)開(kāi)展。
活動(dòng)期間,總部團隊首先對昆明嵐庭進(jìn)行實(shí)地考察,深入了解一線(xiàn)工作流程,發(fā)現和總結業(yè)務(wù)運營(yíng)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,為總部賦能分公司業(yè)務(wù)收集寶貴信息,以便能進(jìn)一步應用到分公司的流程優(yōu)化中。
總部各部門(mén)培訓老師分別對大家的問(wèn)題做了梳理和解答。從企業(yè)文化、品牌優(yōu)勢、業(yè)務(wù)技能、營(yíng)銷(xiāo)技巧、產(chǎn)品工藝、展廳帶展、軟裝知識、操作規范,八個(gè)方向開(kāi)啟對昆明分公司的培訓賦能。并且通過(guò)系統探討建立起長(cháng)效反饋機制,充分發(fā)揮總部協(xié)同作用,提高分公司工作開(kāi)展的總體效率。
本著(zhù)緊貼中心工作,突出培訓精準性;創(chuàng )新培訓形式,增強培訓多元性;強化過(guò)程監管,提升培訓有效性的三大原則。培訓緊貼中心工作需要,科學(xué)設置培訓課程,根據不同崗位、不同類(lèi)別、不同層次職工需求,統籌形成培訓“菜單”,提高培訓針對性。注重“課堂+互動(dòng)”在各類(lèi)培訓教學(xué)中運用體驗式、案例式、研討式、情景模擬式教學(xué)等現代教學(xué)培訓方式進(jìn)行授課,推進(jìn)員工在互動(dòng)中學(xué)思結合,逐步提升。注重“教室+戰場(chǎng)”,積極尋找培訓成果應用途徑。培訓后期,采用現場(chǎng)問(wèn)答、考試考核、實(shí)際操作、調查問(wèn)卷、實(shí)際工作掌握情況等方式,對培訓效果進(jìn)行評估,做好培訓后總結,及時(shí)改進(jìn)后續培訓。
通過(guò)多維度、多角度、多形式的全面深入交流互動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)分公司快速發(fā)展,加強各分公司對集團的歸屬感,通過(guò)系統化培訓賦能,幫助各分公司關(guān)鍵崗位人才綜合提升業(yè)務(wù)能力??偛繉⒊掷m完善培訓體系,為員工成長(cháng)成才加油助力,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。
昆明分公司對本次培訓的模式給予充分的肯定,全體員工積極參與、踴躍反饋;希望依托總部雄厚的資源優(yōu)勢、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力、豐富的管理經(jīng)驗,助力昆明嵐庭2023年取得更好的發(fā)展成果。